Fase 04
"Il miglior investimento che puoi fare è in te stesso"
Warren Buffett
PERCHE' SONO ESSENZIALI
Se pensi che la conoscenza sia costosa, prova l'ignoranza.
La misurazione è un aspetto fondamentale del marketing, in quanto consente alle aziende di valutare l’efficacia delle proprie strategie pubblicitarie e di prendere decisioni basate sui dati.
Roi e Roas: queste metriche consentono alle aziende di confrontare diverse campagne e canali pubblicitari per identificare quali sono i più efficaci. Ciò permette di allocare il budget in modo più efficace, massimizzando il rendimento complessivo.
Ignorare il monitoraggio di roi & roas puo’ determinare inefficienze nel budget pubblicitario, mancanza di ottimizzazione delle campagne, difficoltà nel confronto delle performance, mancanza di responsabilità e trasparenza, decisioni basate sull’intuizione e riduzione della competitività.
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Roi & Roas
ROAS
ROAS, significa “Return on Advertising Spend” (ritorno sulla spesa pubblicitaria) ed è una misura che indica il rapporto tra il profitto generato da una campagna pubblicitaria e il costo della stessa.
ROI
ROI significa “Return on Investment” (ritorno sull’investimento) e misura il rapporto tra il profitto generato da un’attività e il costo dell’investimento globale necessario per realizzarla.
Roi & roas non sempre vanno d'accordo!
Immagina che la tua azienda guadagni € 100.000 e spenda € 25.000 in pubblicità. E il costo per gestire queste vendite ( del software, del personale e così via) ammonti a € 80.000. In questo scenario, calcoliamo ROI e ROAS:
Mentre il ROAS fornisce una cifra positiva, la metrica ROI rivela che il progetto complessivo non è redditizio per l’azienda. Il ROI misura la redditività a lungo termine di un’attività di marketing, poiché tiene conto di tutti i costi associati all’iniziativa, inclusi i costi di produzione, i costi di distribuzione e i costi di pubblicità.
Ecco le formule per entrambi:
ROI = (Guadagno dall’investimento – Costo dell’investimento) / Costo dell’investimento
Il ROI viene calcolato per determinare il rendimento percentuale che un’azienda ottiene dall’investimento effettuato. In altre parole, è un indicatore di quanto un’azienda guadagna rispetto all’importo investito.
Esempio:
Se un’azienda investe €10.000 in una campagna pubblicitaria e ottiene un guadagno di €30.000, il ROI sarà:
ROI = (€30.000 – €10.000) / €10.000 = 2, ovvero 200%
ROAS (Return on Ad Spend):
ROAS = Ricavi / Spesa pubblicitaria
Il ROAS è una metrica specifica per le campagne pubblicitarie, che misura il rendimento ottenuto per ogni euro speso in pubblicità. Indica quanto ricavo l’azienda genera per ogni euro investito in pubblicità.
Esempio:
Se un’azienda spende €5.000 in una campagna pubblicitaria e genera €25.000 di ricavi, il ROAS sarà:
ROAS = €25.000 / €5.000 = 5
Questo significa che per ogni euro speso in pubblicità, l’azienda ha generato 5 euro di ricavi.
Entrambe le metriche sono utili per valutare l’efficacia delle campagne e degli investimenti, ma è importante notare che il ROI tiene conto dei costi totali dell’investimento, mentre il ROAS si concentra specificamente sulla spesa pubblicitaria.
E la brand awareness?
Reach: indica quante persone sono state esposte ai contenuti del marchio, ad esempio il numero di visualizzazioni del sito web, di impression delle pubblicità, di aperture di una newsletter.
Engagement: misura il coinvolgimento del pubblico con i contenuti del marchio, ad esempio il numero di like, commenti, condivisioni, retweet e altri tipi di interazione sui social media.
Mentions: indica quante volte il marchio è stato menzionato online, ad esempio attraverso i social media, le recensioni dei clienti, i post di blog .
Sentiment: valuta il tono e la reazione degli utenti, ad esempio attraverso l’analisi delle opinioni espresse nei commenti dei social e delle recensioni online.
Web traffic: valuta la quantità di traffico web che arriva sul sito web e il comportamento degli utenti, ad esempio il tempo di permanenza sul sito, il tasso di rimbalzo e il numero di pagine viste.
Conversioni: indica il numero di azioni effettuate dagli utenti sul sito web.
Altri parametri
Vediamo altri parametri di misurazione di attività di conversione:
Costo per acquisizione (CPA): il costo medio per acquisire un nuovo cliente tramite la campagna.
Customer Lifetime Value (CLV): il valore monetario che un cliente genera nel corso della sua vita.
