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Black Friday #MadeInKom | Il caso HPRC

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HPRC è un’azienda italiana di valigie in resina ad alte caratteristiche prestazionali, e con una scrupolosa attenzione nell’utilizzo di materiali innovativi e di design per fornire soluzioni avanzate per proteggere, trasportare e accedere ad innumerevoli tipologie di attrezzatura – dal settore fotografico alla nautica, da componenti industriali ai droni e molto altro – in modo facile e sicuro.

Nel momento in cui il Cliente ci ha comunicato la volontà di offrire uno sconto – valido solo per pochi giorni nel suo e-commerce – in occasione dell’evento promozionale del Black Friday, abbiamo elaborato una strategia per valorizzare una categoria di prodotti estremamente versatili nell’uso, ma allo stesso tempo molto tecnici, con la necessità di raggiungere un target a sua volta ristretto, ma paradossalmente eterogeneo al suo interno viste le numerose applicazioni dei prodotti HPRC.

La strategia si è quindi composta di due Campagne pubblicitarie online, su AdWords e sui social media Facebook ed Instagram.

Per quanto riguarda AdWords, mettere in evidenza il vantaggio della promozione era fondamentale tanto quanto mettere in luce il fatto che fosse a tempo limitato – spingendo sul senso di urgenza derivante dal non farsi sfuggire un’offerta allettante. Sono stati creati quindi creati degli Annunci ad-hoc, programmati e personalizzati per valorizzare il vantaggio di prezzo unito ad un conto alla rovescia fino al giorno di termine della Promozione, parallelamente ad un aumento del budget per assicurare un posizionamento competitivo ed una adeguata visibilità per la Campagna pubblicitaria.

 

 

I risultati hanno dato ragione a questa scelta, mostrando un picco di conversioni d’acquisto nel sito Cliente ed un eccellente CTR (Click-Through-Rate, ovvero la frequenza con la quale le persone fanno clic sull’annuncio dopo che le è stato loro mostrato) pari a 19,58%, un buon tasso conversione (il numero di conversioni diviso per il numero di interazioni totale) del 3,10% ed un ottimo Costo/Conversione (il costo totale della campagna diviso per il numero di conversioni) pari a solo 2,87€ per ogni acquisto.

 


 

Per quanto riguarda la Campagna pubblicitaria sui social media, in particolare Facebook, è stata rivolta a 2 target distinti ovvero:

– i Fan ed i clienti del brand HPRC che già lo conoscevano ed apprezzavano
– coloro i quali erano il linea per interessi e demografia al pubblico obiettivo di HPRC, ma ancora non conoscevano l’Azienda. Gli obiettivi erano infatti – oltre ché di vendita – di brand awareness e brand engagement.

La comunicazione della Promozione è avvenuta quindi con inserzioni atte a promuovere l’acquisto sul sito mettendo in luce nella loro veste grafica la resistenza delle Valigie in Resina HPRC, unito all’offerta per il Black Friday:

 

 

Nei confronti del target che non conosceva il brand si è deciso di sfruttare lo strumento del Canvas – ovvero un’inserzione interattiva per dispositivi mobili – per ottemperare agli obiettivi di generazione di brand awareness ed engagement, oltreché quelli di vendita pura.

 

 

Lo strumento del Canvas è particolarmente utile nelle strategie di storytelling e nel generare interazione con i contenuti proposti, e – nel nostro caso specifico – ha anche portato all’acquisto sul sito Cliente. La percentuale di visualizzazione dei contenuti è stata oscillata tra il 81% e 94%, con una copertura di oltre 2800 persone, profilate ed interessate ai contenuti proposti.

 

La Campagna promozionale si è quindi conclusa con ottimi risultati, sia in termini di traffico (+22,9%) che di Conversioni (+140,8%) rispetto al periodo precedente.

 

Riccardo Tonazzo