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E-Commerce Woocommerce – Rivalta.it

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Al giorno d’oggi, per le imprese, non sono da sottovalutare le potenzialità offerta da un canale di vendita online.

Entrando più nello specifico, tra i principali vantaggi che si potranno ottenere con la realizzazione di uno store online, c’è la possibilità di aumentare la propria visibilità e ampliare il mercato potenziale, slegandosi così da un contesto geografico definito.
Inoltre si potranno misurare i ritorni delle campagne di advertising così da ottimizzare al meglio gli investimenti, grazie alle analisi correlate alle fonti di traffico specifico (come Adwords, Facebook, email marketing, ecc.).
Infine, ma non per importanza, la creazione di un sito e-commerce permetterà di abbattere le tradizionali barriere che si interpongono tra l’azienda e il cliente. I rapporti saranno molto diretti, il cliente si interfaccerà con l’azienda senza la presenza di “intermediari” grazie all’utilizzo dei social (collegati al sito web) o alla presenza di moduli di contatto o chat presenti all’interno dell’e-commerce.

Ma nella realizzazione di un negozio online l’attenzione deve essere rivolta principalmente al cliente, che visiterà lo shop e dovrà ritenersi soddisfatto sia dal punto di vista dell’usabilità che dall’esperienza acquisto.
È quindi fondamentale la rapidità e la facilità di navigazione che nel caso di un negozio online si traduce nell’ user friendly.

Per rendere user friendly uno store online vi sono alcuni aspetti chiave da garantire:

  • facilità d’uso del sito web;
  • utilità percepita dal cliente;
  • esperienza, divertimento e soddisfazione personale nell’acquisto;
  • sicurezza e fiducia ispirata nell’acquisto;

 

Nella realizzazione dello shop online Gabriella Rivalta, abbiamo tenuto conto di questi piccoli, quanto efficaci fattori.

 

Nella homepage è stato dato principalmente risalto allo stile, la filosofia e al concept delle creazioni artistiche, non dimenticando i prodotti.

La snella ma efficiente pagina iniziale fornisce una veloce panoramica del sito, riportando le informazioni principali riguardo l’azienda e le spedizioni. Al suo interno è già possibile dare uno sguardo ai gioielli che riportano, oltre al nome, anche la possibilità di aggiungerli nella wishlist e il prezzo.

Il menù principale, sempre presente, permette una rapida navigazione tra le varie pagine del sito e dà la possibilità di avere sempre a portata di click tutte le informazioni, in modo che gli utenti possano orientarsi facilmente.

 

La pagina dei prodotti, chiamata anche shop, si presenta molto semplice e intuitiva, permettendo di filtrare i prodotti in base alle collezioni, ai temi dei gioielli o in base al prezzo.
In questa pagina si avrà inoltre la possibilità di sfogliare tutta la galleria, ammirando così ciascun pezzo in tutti i suoi dettagli.

 

 

Una volta scelto, il cliente potrà gestire la fase finale dell’acquisto direttamente nella pagina “del carrello”: l’utente verrà guidato nella compilazione di un modulo, dove inserirà i propri dati personali; procederà dunque con la scelta del metodo di pagamento desiderato concludendo così il processo d’acquisto nella facilità e sicurezza più assoluta.

Perché, un fattore da non sottovalutare è la sicurezza nei pagamenti. L’utente deve avere fiducia nel vostro e-commerce e sentirsi tutelato e protetto durante l’acquisto. Perciò non può essere sufficiente fornire alti standard di tutela dei dati, ma è necessario anche evidenziare la propria qualità in fatto di sicurezza, affinché il cliente possa operare le transazioni con la massima serenità.

 

Vincenzo Terranova