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Top Shops Italia 2019: il Miglior eCommerce è firmato KOM

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KOM è fiera di annunciare che Cuoieriashop, eCommerce in Magento 2 da noi realizzato, si è classificato come BEST SHOP nella categoria Accessori/Moda secondo l’Istituto Tedesco Qualità e Finanza, in un’indagine pubblicata nella sezione Affari&Finanza di La Repubblica.

L’indagine Top Shops Italia 2019 che ci premia

Un team di esperti ha esaminato 545 negozi online più importanti in italia secondo delle specifiche aree d’analisi:

  • design del sito
  • funzionalità della ricerca
  • usabilità del sistema del catalogo
  • presentazione del prodotto
  • fiducia e sicurezza
  • acquisto e consegna
  • servizio e comunicazione

Grazie ad un sondaggio su quasi 9.000 persone invitate a valutare i negozi selezionati, incrociati con le valutazioni di un team di esperti del settore, l’Istituto Tedesco ITQF ha stilato una classifica divisa per settore che vede al primo posto una nostra “creatura”: cuoeriashop.com !

Il successo di un eCommerce tra criteri oggettivi e soggettivi

I criteri obiettivi di valutazione si basano su elementi “tangibili” come la presenza di un campo di ricerca magari con opzioni avanzate, l’esistenza di un sistema di catalogo e di sottocategorie, la struttura della scheda prodotto accompagnata anche dalle recensioni dei clienti, e la presenza di informazioni importanti sull’azienda, sulle spedizione ed i resi, sulla privacy. Infine, le possibilità di avere diverse opzioni di pagamento e molteplici vie di contatto (sito, telefono, mail, social network).

Oltre a questi criteri “oggettivi” si aggiungono delle valutazioni che arrivano dalla percezione dell’utente quando arriva nell’ecommerce. Il design del sito gioca un ruolo fondamentale, l’utente deve subito sentirsi a suo agio, deve trovare facilmente ciò che gli interessa e soprattutto deve arrivare al check out senza difficoltà.

Il mix vincente di questi elementi porta ad uno dei criteri di valutazione più importanti: la probabilità di acquisto.

L’eCommerce che mira alla conversione

Per avere un eCommerce come Cuoieriashop non basta costruire un sito seguendo dei criteri standardizzati, ma occorre raggiungere l’equilibrio perfetto tra funzionalità, design e contenuti. Da sempre l’obiettivo di KOM non è solo fare dei “bei” siti, ma soprattutto fare dei siti che portino conversioni, ovvero vendite.

Dalla programmazione alla grafica al marketing, abbiamo assemblato tassello dopo tassello per arrivare ad un sito che fosse perfettamente funzionale, da desktop e da mobile e che rispondesse alle esigenze degli utenti che lo navigano.

Cuoieriashop si è classificato nei Classifica dei Top Shops Italia 2019, primo assoluto nella sua Categoria davanti a brand di fama internazionale.  Un traguardo ma anche uno stimolo per tutto lo Staff KOM a migliorarsi e creare degli eCommerce davvero vincenti!

 

 

Fonte dati ed informazioni: https://istituto-qualita.com