Per Cuoieriashop si è scelto di dare risalto alla parte grafica ed estetica della comunicazione, studiandola al fine di renderla fruibile per l’utente finale. Si è deciso di definire un Tone of Voice simpatico, allegro, semplice ma che allo stesso tempo attiri l’attenzione. Quindi non solo la mera vendita o proposta di un prodotto, ma sviluppo di un carattere empatico del brand, che riprende i valori della community che si è andata creando, di clienti fidelizzati.