e-commerce

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"Il software è una grande combinazione di arte e ingegneria"

Bill Gates

KOMPETITIVE

Scopri la nostra business-unit dedicata all' e-commerce

Kompetitive è la nostra divisione di punta dedicata allo sviluppo di soluzioni e-commerce innovative e personalizzate. 

Nata dalla fusione di competenze tecniche avanzate e una profonda comprensione delle dinamiche di mercato. Kompetitive lavora a stretto contatto con i clienti per comprendere a fondo le loro esigenze e trasformare le loro visioni in realtà digitali di successo. 

La sinergia tra KomLab e Kompetitive nell’ambito dell’e-commerce è un esempio emblematico di come l’integrazione di competenze creative e tecniche possa generare valore aggiunto per i nostri clienti.

KomLab rappresenta il motore creativo e innovativo del gruppo, dove le idee prendono forma attraverso l’uso delle più recenti tecnologie digitali. In Kompetitve la visione e la creatività si uniscono per sviluppare concetti unici e soluzioni originali che rispondono alle esigenze di un mercato in continua evoluzione. 

 

comprendere a fondo le necessità del business

Un approccio all'e-commerce globale

L’approccio che adottiamo nello sviluppo di ecommerce è olistico. Cominciamo scegliendo la piattaforma più appropriata –  in base alle esigenze specifiche del progetto. Questa decisione strategica è fondamentale per garantire la funzionalità e l’efficienza del sito. Vedi la Software Selection di Kompetitive

Non meno importante è l’ottimizzazione delle prestazioni del sito. Un ecommerce efficiente e rapido è fondamentale per offrire ai clienti un’esperienza di acquisto fluida e piacevole. Inoltre, concentriamo particolare attenzione alla sicurezza, per garantire che i dati dei clienti siano sempre protetti e sicuri.

Comprendiamo perfettamente l’importanza vitale di una strategia SEO ben congegnata per l’e-commerce. Per questo, il nostro reparto tecnico collabora a stretto contatto con il team di marketing, con l’obiettivo di allineare le esigenze tecniche con le aspirazioni di business dell’azienda.

Siamo fermamente convinti che la gestione di un e-commerce non riguardi soltanto la risoluzione di problemi tecnici. Si tratta piuttosto di comprendere come la tecnologia può essere sfruttata per sostenere e promuovere il successo dell’azienda. Il nostro obiettivo principale è sempre di comprendere a fondo le necessità del business e fornire soluzioni che non si limitino a risolvere i problemi, ma che contribuiscano attivamente alla creazione di valore. Siamo convinti che ogni sfida possa essere trasformata in un’opportunità per far crescere e prosperare il business.

La Selezione del CMS

CMS è: quanto meno lo modifichi, tanto meglio!

La software selection è l’attività di analisi e di selezione preventiva di un software, ed è fondamentale in qualsiasi progetto web, sia a finalità e-commerce che di tipo editoriale e/o corporate.

Una piattaforma software ” di base” migliore infatti significa benefici anche monetari. Un software CMS non adatto o mal impostato può ostacolare o impedire del tutto il raggiungimento di obiettivi di business concreti.

Ecco alcuni elementi da considerare sempre:

 – Funzionalità e facilità d’uso a livello backend.

 – Analisi dettagliata caratteristiche.

 – Affidabilità : referenze e supporto futuro. 

 – Implementazioni future e quindi scalabilità.

La scelta del Cms adeguato è un fattore determinate il successo di qualsiasi presenza sul web.

Vedi il Webinar sulla Software Selection 

Scopri il servizio di Software Selection di Kompetitive

CMS

Nello sviluppo dell' sito o e-commerce su un CMS, il designer ha il compito di creare l'aspetto estetico del sito e di progettare l'interfaccia utente, in modo da rendere il sito facile da navigare e da utilizzare per gli utenti. Il designer lavora quindi sulla struttura e sulla grafica del sito, utilizzando gli strumenti e le funzionalità del CMS per rendere il sito visivamente accattivante e facile da usare.

Una volta completato il design, il sito viene pubblicato online e il CMS permette di gestire i contenuti del sito in modo facile e veloce, senza la necessità di conoscenze tecniche avanzate. Con un CMS, è possibile aggiungere, modificare o eliminare i contenuti del sito in modo semplice, senza dover intervenire sulla struttura o sulla grafica del sito

comprendere a fondo le necessità del business

Un approccio all'e-commerce globale

L’approccio che adottiamo nello sviluppo di ecommerce è olistico. Cominciamo scegliendo la piattaforma più appropriata –  in base alle esigenze specifiche del progetto. Questa decisione strategica è fondamentale per garantire la funzionalità e l’efficienza del sito. Vedi la Software Selection di Kompetitive

Non meno importante è l’ottimizzazione delle prestazioni del sito. Un ecommerce efficiente e rapido è fondamentale per offrire ai clienti un’esperienza di acquisto fluida e piacevole. Inoltre, concentriamo particolare attenzione alla sicurezza, per garantire che i dati dei clienti siano sempre protetti e sicuri.

Comprendiamo perfettamente l’importanza vitale di una strategia SEO ben congegnata per l’e-commerce. Per questo, il nostro reparto tecnico collabora a stretto contatto con il team di marketing, con l’obiettivo di allineare le esigenze tecniche con le aspirazioni di business dell’azienda.

Siamo fermamente convinti che la gestione di un e-commerce non riguardi soltanto la risoluzione di problemi tecnici. Si tratta piuttosto di comprendere come la tecnologia può essere sfruttata per sostenere e promuovere il successo dell’azienda. Il nostro obiettivo principale è sempre di comprendere a fondo le necessità del business e fornire soluzioni che non si limitino a risolvere i problemi, ma che contribuiscano attivamente alla creazione di valore. Siamo convinti che ogni sfida possa essere trasformata in un’opportunità per far crescere e prosperare il business.

KOMSULTING

Consulenza strategica e audit in ambito e-commerce

La sinergia tra KOMLab e KOMSULTING è fondamentale per offrire una consulenza strategica e audit in ambito e-commerce che sia non solo teoricamente valida ma anche praticamente efficace e all’avanguardia. 

KOMSULTING si concentra sulla consulenza strategica, analizzando il mercato e il comportamento del consumatore per creare piani d’azione che migliorino la customer experience, ottimizzino i canali di vendita e massimizzino il ROI. Questo processo include la comprensione profonda delle dinamiche di mercato e l’elaborazione di strategie su misura che rispondano alle esigenze immediate di vendita online e pongano le basi per una crescita futura.

La collaborazione tra KOMLab e KOMSULTING permette di offrire un servizio completo e integrato, che copre tutte le fasi del processo di consulenza e audit in ambito e-commerce:

  1. Analisi: KOMSULTING esegue un’analisi approfondita del negozio online del cliente, identificando punti di forza e aree di miglioramento.
  2. Strategia: Sulla base dell’analisi, KOMSULTING sviluppa una strategia personalizzata per ottimizzare le prestazioni e la crescita del e-commerce.
  3. Esecuzione: KOMLab mette in pratica la strategia, utilizzando le migliori tecnologie e metodologie per implementare le soluzioni proposte.
  4. Monitoraggio e ottimizzazione: Entrambe le unità collaborano per monitorare i risultati e apportare eventuali ottimizzazioni, assicurando che gli obiettivi di business siano raggiunti.

In sintesi, la sinergia tra KOMLab e KOMSULTING assicura che ogni aspetto dell’e-commerce sia non solo funzionale ma anche strategicamente posizionato per il successo a lungo termine, offrendo ai clienti una visione a 360 gradi che va dalla teoria alla pratica.

Consulenza Strategica per risultati tangibili.

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CRO

Cro: il maestro cerimoniere

Il CRO nel mondo dell’e-commerce è un po’ come il maestro di cerimonie in una festa. Il suo obiettivo principale è far sì che il maggior numero possibile di visitatori del tuo sito faccia quello che vuoi che facciano, che potrebbe essere comprare un prodotto, iscriversi alla newsletter, scaricare un’app, eccetera.

Ad esempio, se hai un negozio online, vorrai che le persone che visitano il tuo sito finiscano per comprare qualcosa. Quindi, per fare CRO, guarderesti i dati del tuo sito web per capire dove le persone smettono di navigare, dove si perdono, o perchè lasciano il carrello senza completare l’acquisto.

Poi, proveresti a fare dei cambiamenti per risolvere questi problemi. Magari scopri che le persone lasciano il carrello perché il processo di checkout è troppo complicato. Allora, potresti semplificare il checkout, e vedere se questo aumenta il numero di persone che completano l’acquisto. Questo è un esempio di CRO.

Il bello del CRO è che si basa sui dati. Non stai indovinando cosa potrebbe funzionare, ma stai facendo cambiamenti basati su ciò che i dati ti dicono che potrebbe essere un problema. E poi, una volta che hai fatto i cambiamenti, puoi guardare i dati di nuovo per vedere se hanno funzionato.

In pratica, il CRO è come un grande esperimento per rendere il tuo sito web o la tua app il più efficace possibile. E in un mondo dove ogni clic conta, è un esperimento che vale la pena fare!

I GUERRIERI VITTORIOSI PRIMA VINCONO E POI VANNO IN GUERRA, MENTRE I GUERRIERI SCONFITTI PRIMA VANNO IN GUERRA E POI CERCANO DI VINCERE. “Sun Tzu”

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