Cuoieriashop è la realtà online del negozio Cuoieria, nato nel 1955 nel centro storico di Sesto Fiorentino. Dal 2004 il sito Cuoieriashop.com è uno degli store online più rinomati e conosciuti per la vendita di borse, accessori e valigeria dei migliori brand italiani.
Sempre al passo con i tempi ed in continuo aggiornamento, Cuoieriashop si è affidato a Kom per un completo restyling dell’e-commerce e della sua immagine, con lo scopo di dare maggior valore al brand e di distinguersi dai numerosi competitors sul territorio.

Il progetto è stato portato a termine da pochi mesi e ha già ottenuto molti riconoscimenti, tra cui il primo posto nella categoria Accessori/Moda dei migliori eCommerce Italiani secondo l’Istituto Tedesco Qualità e Finanza. Dopo uno scrupoloso esame CuoieriaShop è risultato il BEST SHOP della sua categoria con un punteggio di 84,02 su 100.

A determinare il vincitore sono stati un team di esperti e quasi 9.000 potenziali clienti invitati a valutare tramite criteri oggettivi e soggettivi queste diverse aree di analisi:

DESIGN DEL SITO

Un design curato e moderno che aumenta il senso di fiducia dell’utente già dalla prima visita. Il restyling dell’e-commerce di Cuoieriashop vede un’homepage riassuntiva e ben strutturata per una facile navigazione. La scelta dei colori, la grafica, le illustrazioni e i caratteri utilizzati aumentano la brand awareness e trasmettono i valori e le origini dell’azienda.

FUNZIONALITÀ DELLA RICERCA E DEI FILTRI

Il campo di ricerca, oltre ad essere posizionato in evidenza, è molto intuitivo grazie al completamento automatico. I risultati della ricerca sono dettagliati e rapidamente consultabili grazie al modulo installato per la ricerca avanzata.Da non sottovalutare sono i filtri di navigazione: sul restyling di Cuoieriashop tutti i prodotti sono filtrabili per tipologia del modello, colore, materiale, misure, marchio oppure occasione d’uso. Già dall’homepage è possibile, cliccando sulle icone appositamente studiate, trovare facilmente i prodotti più adatti per le uscite o per l’ufficio piuttosto che per lo shopping o per i viaggi.

USABILITÀ DEL SISTEMA DI CATALOGHI

Il vasto catalogo prodotti di Cuoieriashop è ben suddiviso e schematizzato nella tendina che si apre sulle varie voci del menu. Ogni voce ha delle sottocategorie suddivise per Brand, tipologie di prodotti, e infine Saldi o Nuovi Arrivi.

PRESENTAZIONE DEL PRODOTTO

La scheda prodotto comprende tutte le informazioni necessarie all’utente, comprese le specifiche sui tempi di consegna e le recensioni dei clienti. Le foto prodotto sono rappresentative, dettagliate e con una qualità elevata per una maggiore percezione del valore del prodotto.

FIDUCIA E SICUREZZA

Le informazioni complete e i contatti dell’azienda si trovano nel footer e sono facilmente raggiungibili da qualsiasi pagina del sito. Ma non basta inserire tutte le informazioni correttamente, il servizio clienti va valorizzato per rassicurare e aumentare la fiducia di un potenziale cliente.

ACQUISTO E CONSEGNA

La disponibilità di più opzioni di pagamento, la chiarezza delle informazioni sulle spedizioni e sui resi e la sicurezza del servizio sono tutti fattori determinanti per aumentare la probabilità di acquisto.

SERVIZIO E RILEVANZA DELLE ATTIVITÀ SUI SOCIAL MEDIA

Parallelamente al restyling dell’e-commerce sono stati potenziati i servizi di social media marketing sui canali Facebook e Instagram. È infatti partita nello stesso periodo anche una campagna di Influencer Marketing che vede le borse di Cuoieriashop immortalate nelle migliori città d’arte italiane da testimonial selezionati.
Le loro storie fanno da filo conduttore tra tutti i canali social, l’eCommerce e il blog dedicato.

L’intero restyling è stato pensato con un occhio di riguardo per il social media marketing: il feed di Instagram è infatti stato integrato sia su Magento2 che sul blog sviluppato su piattaforma WordPress. Gli influencer inoltre offrono spunti per gli acquisti direttamente dai banner presenti nel sito, trasformandolo in un vero e proprio Social eCommerce.Per vendere non basta avere un bel sito, il nostro obiettivo è realizzare siti funzionali e user friendly. Credi che il tuo e-commerce abbia tutti i requisiti necessari?