CuoieriaShop: e-commerce all'ennesima potenza
La storia
L’avventura inizia con un e-commerce su Magento 1 e si evolve con un Magento 2 e passa per tutte le attività di digital marketing utili alla causa; dal matrimonio indissolubile tra Google Ads e Facebook adv, all’editoriale cucito su misura, all’influencer marketing… impossibile descrivere tutto ciò che è stato e che viene messo in campo.
L'evoluzione
Riuscite ad immaginare come Storico negozio a Sesto Fiorentino dal 1955, tipico del territorio fiorentino, riesca a modificare radicalmente il proprio business model?
La leadership del suo fondatore, Niccolò, unita al metodo ADAM ha portato ad essere un grande e-reseller che compete a suon di conversioni con i big player del mondo del fashion.
Best Shop e-commerce in Italia!
Le valutazioni che arrivano dalla percezione dell’utente quando arriva nell’ecommerce. Il design del sito gioca un ruolo fondamentale, l’utente deve subito sentirsi a suo agio, deve trovare facilmente ciò che gli interessa e soprattutto deve arrivare al check out senza difficoltà.
Un successo meritato?
Un sondaggio su quasi 9.000 persone invitate a valutare i negozi selezionati, incrociati con le valutazioni di un team di esperti del settore.
Ecco i parametri analizzati:
Web Design e Grafica
Il design del sito gioca un ruolo fondamentale: l’utente si trova subito a suo agio, trova facilmente ciò che gli interessa e soprattutto arriva al check out senza difficoltà.
Usabilità
L’efficienza del sistema di catalogo e di sottocategorie, la struttura della scheda prodotto, funzioni della ricerca e relativi filtri...
Velocità
Un server configurato ad hoc e sopratutto sistema di cache in grado di velocizzare un e-commerce con migliaia di visite contemporanee su Magento2 a livello eccezionali.
Non solo un "bel sito"
Valorizzare il database prodotti
Come è stato pensato?
Abbiamo assemblato tassello dopo tassello per arrivare ad un sito che valorizzi database prodotti ed un design esteticamente piacevole e da gustare, che accompagna il consumatore all’acquisto nel 2-step-check-out di Magento 2
Una Brand Identity + Declinazioni
Nulla di improvvisato, ma tanta dedizione, tanta strategia. E poi test, ma con le antenne sempre pronte a captare ogni minimo segnale in positivo ma soprattutto in negativo.
Questo il segreto di una crescita costante e per certi versi sbalorditiva.
“Con voi parlo come se parlassi al mio commercialista”: ama ripetere questa frase il manager dell’azienda, ad ogni call.
E’ una frase che la dice lunga sull’approccio ai risultati numerici che abbiamo avuto in questi anni. Tot investito, tot speso, tot incassato. Bilancio del periodo precedente e previsionale per il periodo a venire.
Una brand identity in tre declinazioni di business che fa da faro per il futuro.
Inutile dire che ha assunto sfaccettature diverse nel corso degli anni; ma la parte coriacea permane ed è il punto di riferimento per ogni nuova attività che viene messa in campo.
CuoieriaShop
Per Cuoieriashop si è scelto di dare risalto alla parte grafica ed estetica della comunicazione, studiandola al fine di renderla fruibile per l’utente finale. Si è deciso di definire un Tone of Voice simpatico, allegro, semplice ma che allo stesso tempo attiri l’attenzione. Quindi non solo la mera vendita o proposta di un prodotto, ma sviluppo di un carattere empatico del brand, che riprende i valori della community che si è andata creando, di clienti fidelizzati.
Cura Della Scarpa
Un settore di nicchia per un business ad alta marginalità che nel tempo continua a crescere.
DolceVita
Il progetto editoriale trade d'union tra i due e-commerce ed il brand Via Verdi proprietario.
Content Marketing
I contenuti ottenuti da una gestione innovativa del servizio di influencer, ha consentito di impostare sin da subito una comunicazione pro-attiva nel mondo social. In questo modo si è data una spinta notevole, un “turbo boost” alla rivisitazione della strategia.
I social, il Piano Editoriale e L'adv
Feed organico e omogeneità...
La rivisitazione dei social implica un lavoro a livello grafico di ricerca dell’omogeneità del feed e dei colori di sfondo che ricordano il colore della pelle e del cuoio, caratteristica della tradizione di Cuoieriashop.
Test e Analisi dei dati continua nell'Ads.
L’advertising mirato ha avuto successo grazie ad una commistione calibrata tra campagne prospect, retargeting e dinamiche – segmentate per tipologie di pubblici su base di interessi, provenienza di traffico e demografica.
